Правила за извършване на доставка

Всички поръчки се обработват в рамките на 1–3 работни дни след потвърждение на плащането.

Поръчки, направени през уикенди или официални празници, се обработват в първия следващ работен ден.

Доставките се извършват на територията на България чрез куриерска фирма.

Срокът за доставка обикновено е 1–3 работни дни след изпращане на поръчката.

Общото време за получаване (обработка + доставка) е приблизително 2–6 работни дни.

Предлагаме възможност за плащане чрез наложен платеж, при който заплащате поръчката при получаване от куриера.

Моля, имайте предвид:

Поръчки с наложен платеж се потвърждават и обработват по същия начин като останалите
При отказ от получаване без основателна причина, си запазваме правото да ограничим бъдещи поръчки от същия клиент
Възможно е да се изисква допълнително потвърждение (по телефон или имейл) преди изпращане

Цената за доставка се изчислява при финализиране на поръчката и зависи от избрания метод и местоположението.

След изпращане на поръчката може да получите информация за проследяване, ако такава е налична от куриерската фирма.

Възможни са забавяния при доставка поради:

Pure Hazelwood не носи отговорност за забавяния, причинени от куриерски услуги.

Клиентът носи отговорност за правилното въвеждане на адреса за доставка.

Pure Hazelwood не носи отговорност за недоставени пратки поради неправилен или непълен адрес.

Ако пратката не бъде потърсена и бъде върната обратно при нас, повторното изпращане е за сметка на клиента.

Ако получите повреден продукт, моля свържете се с нас възможно най-скоро на purehazelwoodmedia@gmail.com, като приложите снимки.

За въпроси относно доставка:

Телефон: +359 884 114 911
Имейл: purehazelwoodmedia@gmail.com